Postaráme se o vás

Zákaznický servis a služby

Nákup letounu je jen začátek. Spokojenost zákazníků a vysoký počet letových hodin našich letounů je pro nás velkou prioritou. Víme, že naše letouny jsou konstruovány na dlouholetou životnost. Proto nabízíme kompletní portfolio služeb během celého životního cyklu našich letounů dle přání zákazníka.

Náš přístup

Poskytujeme podporu a kompletní servis v nejvyšší kvalitě všem našim zákazníkům po celou dobu životního cyklu letounu a dle jejich konkrétních požadavků

VÝKONNOSTNÍ
LOGISTIKA

PLÁN ÚDRŽBY, OPRAV A GENERÁLNÍCH OPRAV

SERVISNÍ TECHNICI V TERÉNU

VÝCVIK PILOTŮ A POZEMNÍHO PERSONÁLU

TECHNICKÉ PUBLIKACE A SERVISNÍ BULLETINY

ŘEŠENÍ NA MÍRU

Komplexní služby k letounu L-39 SKYFOX

S platformou L-39 Skyfox dodáváme komplexní balík produktů a služeb tvořící integrovanou logistickou podporu.

Jako hlavní službu poskytujeme ke svým novým letounům L-39 Skyfox Maintenance Advantage Plan, který je nejefektivnější a snižuje provozní náklady na letoun. Spočívá v platbě za letovou hodinu letounu, kde v rámci platby má zákazník přesně definovaný servis, který mu bude poskytnut v závislosti na využití letounu.

Maintenance Advantage Plan

Program Management Office
Service Life Consumption Program
Mandatory Bulletin Service Updates
Technical Publication Service Updates
ES – Engeneering support/Technická a logistická podpora
PMO – Program management office
FSE – Technická podpora v místě zákazníka
SLC – Service Life Consumption Program

Produkty

GSE – Pozemní vybavení (Ground equipment)
SP – Náhradní díly (Spare parts)
ALSE – Záchranné prostředky (Aviation Life Support Equipment)

Služby

TR – Výcvik pilotů, techniků a mechaniků
Maintenance Advantage Plan – platba za letovou hodinu

Pozáruční servis

Po záruční době může pokračovat servis MAP.
Zároveň jsme schopni dodávat produkty a služby dle jednotlivých potřeb zákazníka.
Modernizace, upgrade, a integrace nových technologií
Engeneering support/ Technická a logistická podpora
Poskytujeme plnou poprodejní podporu (náhradní díly, služby, školení, poradenství atd.)
Pro zkrácení dodacích lhůt a zvýšení flexibility je nejlepší využít zákaznickou smlouvu FOSS neboli Follow-On Support Service.

Služby
k letounu L-159

Letouny L-159 jsou stále součástí mnoha armád po celém světě. Pro to, aby bylo zajištěno jejich plné využití a maximálně využita jejich životnost, provádí aero následující pozáruční servis letounů.

Pozáruční servis

FOSS (Follow-On Support & Services Contract)
Pro zkrácení dodacích lhůt a zvýšení flexibility je nejlepší využít zákaznickou smlouvu FOSS neboli Follow-On Support Service.

Generální opravy

Maintenance Repair & Overhaul
Prodloužení provozuschopnost letounu
Letouny po generální opravě splňují požadavky jako zcela nové letouny sjíždějící z výrobní linky a mají plnou AERO záruku.

Modernizace – Program prodloužení životnosti

Service Life Consumption and Extension Programs
Aero dlouhodobě vyvíjí nové úpravy L-159 tak, aby byl letoun stále udržován moderní a v konfiguraci schopné plnit požadavky současné i budoucí armády.
Poskytujeme plnou poprodejní podporu (náhradní díly, služby, školení, poradenství atd.)

Služby k letounu L-39 Albatros

Podpora zákazníků během celého životního cyklu letounu L-39 Albatros. Aby byla zajištěna letová způsobilost letounů L-39 i přes rostoucí věk a počet nalétaných hodin, jsou používány nové metody údržby a generálních oprav.
Společnost AERO jako výrobce OEM nabízí komplexní program údržby typu L-39, který mu umožňuje létat po další desetiletí.